Мунін Г.Б.: Підр. - К.: Кондор, 2009. - 364 с. Обкл. тверда. Формат 70x100/16. ISBN 978-966-351-224-2. Код 042021.
Затверджено МОН України як підручник.
У підручнику розглянуті практичні та теоретичні питання маркетингової діяльності, принципи в створенні та формуванні туристичного продукту на основі маркетингової теорії і практики сучасного господарювання. У ньому розкривається теоретичне поняття, специфіка та особливості в туризмі, обґрунтовується концепція формування маркетингового механізму розробки і прийняття рішень у системі туризму.
Стислий зміст:
Вступ
Розділ 1. Маркетинг туристичного продукту.
Розділ 2. Методика маркетингових досліджень в сфері туризму.
Розділ 3. Методи отримання й обробки маркетингової інформації в туризмі.
Розділ 4 Маркетингові дослідження конкурентного середовища.
Розділ 5. Дослідження поведінки споживача.
Розділ 6. Роль посередницьких фірм у сфері туризму.
Розділ 7. Реклама туристичного продукту.
Розділ 8. Франчайзинг в туристичному бізнесі.
Розділ 9. Взаємовідносини у франчайзинговому бізнесі.
Розділ 10. Договір франчайзингу (комерційної концесії).