Навчальний посібник складається з планів семінарських занять, методичних вказівок до роботи з текстом навчального матеріалу, оптимально відібраного тексту у вигляді тез згідно з планами семінарських занять, змістом контрольних питань і навчальних завдань студентів, а також тем повідомлень і рефератів, навчальних тестових завдань та практичних ситуацій, психологічних тестів, рекомендованої літератури, переліку питань до заліку.

Призначений для студентів - магістрів V курсу, професійного напряму 0306 «Менеджмент організацій і адміністрування», варіативна компонента «Менеджмент туристичної індустрії».