Маркетинг послуг

Код: 040559
Наявність: В магазині

70
  • 70 грн.



Швидка доставка
Будь-який варіант оплати
Найнижчі ціни
Гарантія на товар
Сотні задоволених клієнтів


Шканова О.М.: Навч. пос. - К.: Кондор, 2009. - 220 с. Обкл. м'яка. Формат 84x108/32. ISBN 978-966-798-224-6. Код 040559.

Рекомендовано МОН України як навчальний посібник для студентів ВНЗ.

У навчальному посібнику розглядаються основні поняття маркетингу послуг та його специфіка, складові маркетингу-мікс (послуга, місце, просування, ціна). Наводяться основні методи аналізу ринку послуг і прогнозування попиту, методичні підходи до вибору підприємством маркетингових стратегій.

Стислий зміст:
1. Основні поняття маркетингу послуг.
2. Методи маркетингового дослідження ринку послуг.
З. Дослідження діяльності підприємства та вибір маркетингових стратегій.
4. Маркетинг у сфері торговельного обслуговування населення.
5. Маркетинг сервісу технічно складних товарів.
6. Маркетинг послуг громадського харчування.
7. Маркетинг готельних послуг.
8. Маркетинг у туризмі.
9. Маркетинг транспортних послуг.
10. Маркетинг побутових послуг.
11. Маркетинг у консалтингу.
Питання для самоперевірки
Тести

Увага: HTML не підтримується!