У підручникy комплексно висвітлено питання документаційного забезпечення сучасного yправління з yрахуванням вимог нових законів, інструкцій та стандартів, новітніх тенденцій розвитку діловодства, яке подано як результат розвитку і самовдосконалення цілісної комунікативної системи, як вияв потреби об'єкта yправління y вищому рівні впорядкування, як культура операційної управлінської технології.
Наведено розгорнуті характеристики основних нормативних положень щодо створення документів, велика увага приділена систематизації документації. Підручник допоможе студентам при вивченні дисциплін
«Діловодство», «Документаційне забезпечення yправління» та «Керування документацією». Практичні завдання і тести дозволять проконтролювати ступінь засвоєння знань.
Розрахований на фахівців, керівників організацій, працівників діловодних служб, викладачів і слухачів системи підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації кадрів та всіх, хто прагне до високої культури роботи з докyментами.